ドコモ(docomo)「music.jp」の解約方法

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奥さんのドコモの契約を確認してみたら、なんと2015年からずーっと知らない間に使っていないサービスの料金をd払いで請求されていました。その金額は月額990円!7年毎月支払ってて、総額約83,000円も無駄にしていました。すぐに退会をしようとしましたが、とんでもなく長い手順が必要でした。わからない人のために図解付きで手順を詳しく説明します。

目次

スマホからでしか解約・退会できない。ネットワーク暗証番号も必要に。ご注意を

私はPCから解約しようとしましたが、途中から進めなくなりました。スマホからでしか解約できないようです。ご注意ください。そしてネットワーク暗証番号が必要になってきます。

「music.jp」の退会・解約方法

STEP
dメニューをブラウザーで開きますログインします

safariを開き「dメニュー」と打ち込み検索します

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左上の「三」をクリックしメニューを開きます
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「決済サービスご利用明細/d払いのdポイント利用設定」をクリック
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「継続課金・履歴一覧・dポイントの利用設定」をクリック
STEP
「継続課金一覧」をクリック
STEP
「musicjp400」の「詳細」をクリック
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「加盟店サイトへ」をクリック
STEP
「music.jp」のサイトに行くので、右上の「三メニュー」をクリック
STEP
「月額コース(旧・プレミアムコース)解除」をクリック

ログインする時は「dアカウントでログイン」してください。項目があると思うので(スクショ忘れました・・・)

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私の場合は「400コース」の「解除」をクリック
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下にスクロールし「解除手続きをする」をクリック
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「spモードパスワード入力」の数字4桁のパスワードを入力し「解除する」をクリック

パスワードはドコモで始めに登録した数字だと思います。私はこれかな〜って試した暗証番号が合っていたのでよかったですが、時間が経ってると忘れてることが多いと思います。設定していない場合は「0000」です。

わからない場合はドコモに電話して問い合わせてみましょう。

STEP
「次へ」をクリック
STEP
解除できました。これで「退会・解約」完了です

まとめ

無駄な出費をしていました。確認していなかったミスです。

ドコモの電話料金から勝手に引き落とされるし、勝手に更新していくので見落としがちになっていると思います。そして退会・解約までの手続きが複雑なので挫折してしまう人もいるかもしれません。

意味のない勝手に引き落とされる出費、騙すような課金を減らして、楽しいことに使っていきましょう。

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